সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

jo77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

jo77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি।

SSL
256-bit এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
GDPR
সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

jo77 আপনার তথ্য রক্ষায় যেসব পদক্ষেপ নেয়

উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি

jo77-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

jo77 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানিকে আপনার ডেটা দেওয়া হয় না।

আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার সব তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষার মাধ্যমে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

jo77-এর প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি কুকি সেটিংস নিজের পছন্দ অনুযায়ী নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

১. ভূমিকা

jo77 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বও বটে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") নির্ধারণ করে যে jo77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

jo77 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

সংক্ষেপে: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না এবং সর্বদা সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি jo77-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং ইমেইল যোগাযোগসহ সব মাধ্যম অন্তর্ভুক্ত।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

jo77 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য যেমন Mobile Banking/Nagad নম্বর (সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড)
  • সাপোর্ট টিকেটে প্রদত্ত যোগাযোগ তথ্য
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার)
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, গেমিং সেশন)
  • কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা
  • অ্যাপ ব্যবহারের পরিসংখ্যান (ক্র্যাশ রিপোর্ট, ফিচার ব্যবহারের হার)
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
  • পেমেন্ট প্রভাইডারের কাছ থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য
  • পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার কাছ থেকে KYC তথ্য
  • ফ্রড ডিটেকশন পার্টনারদের কাছ থেকে নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য

jo77 কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, পূর্ণ কার্ড নম্বর বা OTP চায় না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে এটি প্রতারণামূলক হতে পারে।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jo77 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তি পালন
পরিচয় ও বয়স যাচাই (KYC) NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া পেমেন্ট তথ্য চুক্তি পালন
প্রতারণা ও ঝুঁকি শনাক্ত IP, ডিভাইস, লগ ন্যায্য স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস চুক্তি পালন
প্রমোশনাল অফার পাঠানো ইমেইল, মোবাইল সম্মতি (অপ্ট-ইন)

jo77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।

৪. তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

jo77 আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রভাইডার: Mobile Banking, Nagad, Rocket ও USDT ওয়ালেট প্রভাইডারের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে NID/পাসপোর্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: ফ্রড ডিটেকশন ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: jo77-এর মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন মালিককে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে আগেই ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি সম্পাদিত হয়েছে। তারা আপনার তথ্য চুক্তির বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jo77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • Two-Factor Authentication (2FA): অ্যাকাউন্টে দ্বিস্তরীয় নিরাপত্তা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা।
  • রিয়েলটাইম মনিটরিং: ২৪/৭ অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তের ব্যবস্থা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত থাকে।

মনে রাখুন: কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৭. আপনার অধিকার

jo77-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে jo77-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

jo77 আপনার তথ্য নিচে উল্লিখিত সময়সীমা অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল ও নিরাপত্তা ডেটা: ১ থেকে ২ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অপরিচয়করণ (anonymize) করা হয় যাতে কাউকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

jo77 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jo77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jo77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব
  • নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ (যেমন ডেটা মুছে দেওয়া বা কপি চাওয়া) ইমেইলে করতে হবে। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

jo77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। আমরা স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

নিরাপদে খেলুন jo77-এ

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English